Deildarstjóri þjónustuvers

Við leitum að öflugum einstaklingi til að þróa og leiða nýtt þjónustuver sem við tókum í notkun í vor og hefur þegar fengið frábærar viðtökur. Vinnutími er frá kl 08:00 til 17:30. Um framtíðarstarf er að ræða.

Starfssvið

• Vera í forsvari og bera ábyrgð á þjónustuveri og rekstri þess.

• Semja vinnureglur og ferla þjónustuvers.

• Tryggja viðskiptavinum okkar bestu mögulega þjónustu.

• Símsvörun og samskipti í gegnum tölvupóst.

• Afgreiðsla fyrirspurna og almenn þjónusta við viðskiptavini.

• Skráning og eftirfylgni pantana.

• Önnur tilfallandi verkefni.

Hæfniskröfur

• Góð almenn tölvukunnátta (word, excel, powerpoint).

• Sjálfstæð og vönduð vinnubrögð, rík þjónustulund og hæfni í mannlegum samskiptum.

• Reynsla af afgreiðslu á varahlutum eða reynsla í bifvélavirkjun kostur.

• Þekking og áhugi á bílum er kostur.

Sækið um hér